مدونة منذر اسامة

العودة   منتديات جريت بلينز العربية Great Plains For Arab > الأقــســـام الــعـــامــة > منتدى جريت بلينز العام

منتدى جريت بلينز العام يحتوي على المواضيع التي لا تنتمي الى التقسيمات أدناه. استعرض الأقسام الموجودة قبل كتابة موضوعك في هذا القسم.

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 06-Nov-2011, 09:09 AM   #1
عماد زيد
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي كيف تقيس نجاح مشروع جريت بلينز أو أو الـ Erp بشكل عام ؟

السلام عليكم.
مشروع جريت بلينز متل أي مشروع أخر محتاج لقياس نجاحه. طيب النجاح ليس فقط بالتشغيل تقنياً و لكن يحتاج لقياس استفادة الشركة منه و خاصة أن الإستثمار يكون عال جدا بمثات الألاف.
نحتاج قبل تحديد نجاح المروع أن نحدد قبل البدء بالمشروع أشياء ممكن قياسها. أسهلها : التنفيذ ضمن المدة المحددة و بالموازنة المحددة ,
التقارير المطلوبة . ولكننا نعلم أنه هذه البرامج يجب أن تحسن إجراءات العمل و ماشابه , فما برأيكم أفضل الطرق و ماهي الأشياء المطلوب قياسها لتحديد نجاح المشروع ؟
و هل تقومون بهكذا دراسة مع الزبائن ؟ أو بشركتكم ؟
عماد زيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 06-Nov-2011, 09:27 AM   #2
ahai
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
 
الصورة الرمزية ahai
افتراضي

السلام عليكم,
الحقيقة الموضوع ذو شجون بالمعنى الحقيقي.
أنا لم أعمل مثل هذه الدراسة من قبل أبدا لأنني زبون. ولكنني كأي مدير أو صاحب مؤسسة و أفكر في شراء مثل هذا البرنامج, يجب أن أحدد أهداف من وراء هذا المشروع, ومقدار ما يتحقق من هذه الأهداف هو مقدار نجاح المشروع. لذلك دائما يبدأ الموضوع من كفاءة الإدارة في تحديد أهدافها بدقة وحتى إن أمكن بالأرقام. أذكر على سبيل المثال من هذه الأهداف:
1- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة. فما هو ممنوع في الإجراءات ممنوع في البرنامج, صلاحيات الصرف في سياسات الشركة كذلك محددة في البرنامج. الدورة المستندية وما يسمى بالWorkflow يجب أن يعكس تماما خطوط الصلاحيات والمسؤوليات في الهيكل التنظيمي للشركة وكذلك أقسامها وإداراتها.
2- السرعة في استخراج التقارير التي تعتمد عليها الإدارة في اتخاذ القرار. فما قيمة تقرير يعكس حالة منذ أسبوع ؟؟
3- يجب أن تحدد الإدارة مجموعة من المعايير الكمية لقياس الأداء وهي ما يسمى ب Key Performance Indicators KPIs. من هذه المعايير مثلا: كمية وقيمة المخزون الموجود في الشركة, سرعة دوران المخزون, الفارق الزمني Lead Time من طلب البضاعة إلى استلامها إلى تسليمها للزبون بحالة جيدة.,... وهكذا فإن حصول تطور واضح في قيمة هذه المؤشرات يعكس تماما مدى فعالية النظام ومدى الاستفادة منه.

أرجو أن يكون كلامي واضحا في هذه المشاركة وشكرا.
__________________
عش ما شئت فإنك ميت . وأحبب من شئت فإنك مفارقه . واعمل ماشئت فإنك مجزي به
اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
ahai غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 06-Nov-2011, 09:44 AM   #3
عماد زيد
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

أخ عبد الحي شكراً لمداخلتك.
للأسف الشركات تترك تطبيق البرامج لقسم الكمبيوتر مع أن قسم الكمبيوتر نظرياً لا يلزم لأكثر من النسخ الاحتياطي و المشاكل التقنية وقرار اختيار برنامج اي ار بي يجب أن يكون من المدراء التنفيذيين و مدراء الأقسام لتحديد أهدافهم المرجوة من هكذا برنامج و استثمار.
عماد زيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 06-Nov-2011, 10:58 AM   #4
ahai
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

دور قسم الكمبيوتر فقط ضمان استقرار النظام وصيانته وصيانة البيانات. أما نجاح النظام فيعتمد على قدرات الإدارة.
ولذلك أقول دائما أن العائد على الإستثمار في مثل هذه المشاريع يبقى في بلادنا أقل من البلدان المتقدمة بسبب قلة اعتماد الإدارة على نظم المعلومات في اتخاذ القرار.
__________________
عش ما شئت فإنك ميت . وأحبب من شئت فإنك مفارقه . واعمل ماشئت فإنك مجزي به
اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
ahai غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 06-Nov-2011, 02:10 PM   #5
عماد زيد
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

السلام عليكم.
لا يزال السؤال مطروحاً.
معظمنا هنا ممن تورط في مشاريع جريت بلينز بمئات الألوف سواء كمورد أو كزبون.
برأيكم ألسنا بحاجة لقياس مردود هذه المبالغ ؟
عماد زيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-Nov-2011, 12:30 PM   #6
osamamakled
مشرف المنتدى العام
 
تاريخ التسجيل: Oct 2007
الدولة: جـدة
المشاركات: 327
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى osamamakled
من مواضيعي  
افتراضي

أعتقد ان البرنامج ممتاز من الناحية التصميمية و المنهجية و التشغيلية
إعتمد في تشغيله علي المراحل المنطقية لتنفيذ اي عملية.
و لكن كقياسه من الناحية الإقتصادية و التشغلية قد لا يكون مفيدا في شركات أو مؤسسات كثيرة أي يعني تكلفة بدون وجود ما يناسبها من عائد أو مردود إقتصادي


يعني يعاب علي البرنامج إرتفاع تكلفة تشغيله
اللغة المكتوب بها حاليا Dexerity و ستقوم مايكروسوفت بتطويرهابعد ذلك
عدم تعود المستخدم العربي علي قواعد البييانات المفتوحة

الثغرات الموجودة بالنظام تقبل النظام بعض العمليات التي لا تقبلها المنطق المحاسبي (علي سبيل المثال لا الحصر)
التعقيد الموجود في إجراء بعد العمليات كتسجيل العقود و متابعتها و إقفالها
عدم إعتماده علي الذكاء التقني بل يعتد علي خطوات إجرائية يقوم بتنفيذهابمعني لو تم ضياع خطوة لا يقوم بإنشائها مرة اخري و يسمح بتدخل المستخدم فيها في بعض الأحيان.
طبعا سترد مايكروسوفت علي ذلك بعدة نقاط و هي أن هناك برنامج قوي للسماحيات و الصلاحيات
و لكن نسيت انه في النهاية برنامج ليس للمبرمجين- يستخدمه إداريون و محاسبون و مدخلي بيانات و مدراء أقسام
__________________
§¤°~®~°¤§أشهد ان لا إله إلا الله§¤°~®~°¤§
DMA - MCP
Osama Makled

آخر تعديل بواسطة osamamakled ، 07-Nov-2007 الساعة 02:44 PM.
osamamakled غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-Nov-2011, 01:14 PM   #7
ahai
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

شكرا أخ أسامة على مشاركتك.
أي شركة اعتمدت على جريت بلينز, إما أنها تعرف عيوبه ولكنها لم تستطع تفاديها, أو أنها لم تعرف هذه العيوب فوقعت فيها.
وفي كلتا الحالتين, الإدارة هي المسؤولة عن فشل المشروع (في الحالة الأولى لم تؤمن بديل آخر, وفي الحالة الثانية لم تدرس الحل بشكل كامل).
إن من الثغرات التي ذكرتها, هي من خصائص النظام الظاهرة بمعنى أنها و إن كانت موجودة في جريت بلينز , فمن المؤكد أن برامج أخرى قد تلافتها. وبالتالي البرنامج ليس هو المسؤول عن الفشل في تطبيقه في الشركة وإنما العيب في الإدارة التي اختارته.
إن وجود عدد كبير من الشركات التي اعتمدت جريت بلينز دليل ولو أولي على تمكن بعض الإدارات من تجاوز ثغرات النظام وعيوبه. ولعل توفر إمكانيات لدى هذه الإدارات أهمها شركات الدعم الفني ذات الخبرة القوية في البرنامج, هي التي مكنت هذه الإدارات من تجاوز عيوب البرنامج وتطبيقه بنجاح.

شكرا للجميع
__________________
عش ما شئت فإنك ميت . وأحبب من شئت فإنك مفارقه . واعمل ماشئت فإنك مجزي به
اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
ahai غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-Nov-2011, 02:26 PM   #8
عماد زيد
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة osamamakled مشاهدة المشاركة

و لكن كقياسه من الناحية الإقتصادية و التشغلية قد لا يكون مفيدا في شركات أو مؤسسات كثيرة أي يعني تكلفة بدون وجود ما يناسبها من عائد أو مردود إقتصادي


يعني يعاب علي البرنامج إرتفاع تكلفة تشغيله
اللغة المكتوب بها حاليا Dexerity و ستقوم مايكروسوفت بتطويرهابعد ذلك
عدم تعود المستخدم العربي علي قواعد البييانات المفتوحة

الثغرات الموجودة بالنظام تقبل النظام بعض العمليات التي لا تقبلها المنطق المحاسبي (علي سبيل المثال لا الحصر)
التعقيد الموجود في إجراء بعد العمليات كتسجيل العقود و متابعتها و إقفالها
عدم إعتماده علي الذكاء التقني بل يعتد علي خطوات إجرائية يقوم بتنفيذهابمعني لو تم ضياع خطوة لا يقوم بإنشائها مرة اخري و يسمح بتدخل المستخدم فيها في بعض الأحيان.
طبعا سترد مايكروسوفت علي ذلك بعدة نقاط و هي أن هناك برنامج قوي للسماحيات و الصلاحيات
و لكن نسيت انه في النهاية برنامج ليس للمبرمجين- يستخدمه إداريون و محاسبون و مدخلي بيانات و مدراء أقسام
أخي الكريم نحن لسنا بصدد تقييم برنامج جريت بلينز في هذا الموضوع و لكن ما ذكرته دليل على أن الشركات التي تقوم بشراء برنامج لا تقوم بالدراسة الكافية قبل الإختيار.
من الممكن عن طريق اتباع منهجية معينة اكتشاف البرنامج الذي يناسب كل شركة.ولكن للأسف الشركات تقوم بالشراء و من ثم تكتشف نقاط ضعف البرنامج و من ثم تلوم البرنامج أو مورد البرامج.
يا أخي مورد البرامج همه الأول هو البيع و يجب أن لا تثق باستشاري من شركة البيع نفسها بل يجب عليك التمحيص و التدقيق.
هل سبق أن ذهبت لوكالة تويوتا على سبيل المثال و سألته : برأيك اشتري نيسان بترول أو تويوتا لاند كروزر ؟؟؟ ماذا برأيك سيكون رده ؟؟؟
لا أحد يعتمد للأسف على مستشارين مستقلين لاختيار برامج لهم ولا هم يملكون القدرة على اختيار البرنامج و للأسف الأكبر حتى شركات الاستشارات العالمية اصبحت تتقاضى عمولات من شركات بيع البرامج و تجدها تبيع برنامج واحد أو اثنين فقط بأكثر تقدير.
ومن ثم يأتي الزبون و يشكتي على البرنامج.
أنا أقول أنه خطأه 100% لعدم تجربة البرنامج , لكونه لايعرف ماذا يريد , قد يكون هناك بعض العمولات تحت الطولة للأسف من البعض.
برامج الاي ار بي بشكل عام من أقل المشاريع نجاحا نسبة بالعالم بسبب خصوصيتها المعقدة و المرتبطة بعمل كل أقسام الشركة و لكن مع ذلك تصر الشركات على التوفير بأجور استشاريين أو موظفين أكفاء قادرين على هذا العمل.
أكبر خطأ أن تترك هذه برامج لمدير قسم الحسابات و لمدير قسم الكمبيوتر لاختيارها ( مع احترامي للجميع ) لأنه هذا قرار يتعلق بكل أقسام الشركة و ليس قرار يأخذه شخصين.
عماد زيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-Nov-2011, 02:31 PM   #9
عماد زيد
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

من ناحية مشكلة تكلفة التشغيل : المشكلة أن الشركة تنظر لسعر البرنامج فقط و لكن عليها أن تنظر لتكلفة تشغيله على مدة ثلاث سنين و تقسمها على 3 و من ثم تعرف التكلفة المتوقعة.
التكاليف الغير ظاهرة : استشارات , تعديل , ربط مع برامج أخرى , تقارير , تطوير , دعم فني , تدريب للمستخدمين , تدريب للفريق الفني , رواتب دعم فني ....
عماد زيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-Nov-2011, 02:48 PM   #10
saeed
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

قبل النظر الى هذه التكاليف على الشركة دراسة توافقية البرنامج مع منهاجها ومع المسار التطويري الذي تسعى اليه هذه الشركة, بحيث يمكننا القول بأن البرنامج مثالي ولكن ليس لجميع الحالات

كما أنه على الادارة وقبل اعتماد هذه الأنواع من البرامج لتخطيط وتطوير موارد الشركات تغيير النمط والأسلوب المتبع في الادارة بشكل يتوافق مع متطلبات البرنامج ويمكن اذا احتاج الأمر تغيير الموظفين, وذلك لتطبيقه بالشكل الأمثل والاستفاده منه
saeed غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
مشروع تطبيق جريت بلينز بشركة إلكترونية - مرحلة جمع البيانات ahmedelghannam منتدى مشروع تطبيق جريت بلينز بشركة تقنية 72 18-Feb-2016 11:32 AM
كم يكلفني مشروع تركيب برنامج جريت بلينز ؟.. redf2661 منتدى جريت بلينز العام 3 22-Nov-2014 10:51 AM
دورة حياة مشروع جريت بلينز عماد زيد منتدى جريت بلينز العام 35 26-Jul-2014 01:18 PM
خطط وحيل لتحسين كفاءة برنامج جريت بلينز ...(1) تحميل النوافذ بشكل أسرع Monzer Osama منتدى جريت بلينز العام 3 15-May-2014 09:56 AM
:أزاى تبتدى أى مشروع جريت بلاينز: موضوع جديد ومفيد::Gp Rafiko تعرف على جريت بلينز .... 20 20-Oct-2013 01:41 PM


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 05:46 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3

الموقع والمنتدى من تطوير » شركة المنذر للاستضافة والتصميم

Copyright © 2000-2010 Jelsoft Enterprises Limited.
الموقع لا يمثل أي جهة رسمية بل هو جهد شخصي يرمي الى تجميع القدرات في برنامج جريت بلينز