مدونة منذر اسامة

العودة   منتديات جريت بلينز العربية Great Plains For Arab > قسم الدعم الفني لبرنامج جريت بلينز > مناقشة المشاكل والأخطاء في برنامج جريت بلينز

مناقشة المشاكل والأخطاء في برنامج جريت بلينز اطرح وتصفح جميع المشاكل التي تصادفك في برنامج جريت بلينز قم بطرحها في هذا القسم بشكل مفصل<br>
بإمكانك وضع صورة توضيحية كي يفهم القارئ المشكلة دون الرجوع الى سؤالك بشكل متكرر..<br>
قبل كتابة مشكلة جديدة فضلا قم بالبحث داخل المنتدى .. واقرأ شروط المشاركة

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 26-Apr-2012, 12:29 PM   #1
Tarek Mansour
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Apr 2008
المشاركات: 12
من مواضيعي  
Red face مشكلة الشيكات المرتدة من البنك

السلام عليكم ورحمة الله

في الشركة التي اعمل بها هناك مشكلة في الشيكات المرتدة من البنك...

حيث ان هذه الشيكات ترتد من البنك لعدم وجود رصيد مثلا للعميل...

ونظام شركتي كالأتي..

استلم الشيكات من العميل بعد عملية البيع وتدخل خزينة الشركة باذن توريد... وليس في هذا مشكلة

اقوم بصرف الشيكات من الخزينة لايداعها في البنك ... وايضا هذه ليست مشكلة...

اما عن الشيكات المرتدة من البنك لعدم وجود رصيد للعميل مثلا... نقوم بارجاعها الى الخزينة مرة ثانية... ثم صرفها من الخزينة وارجاعها الى العملاء لاستبدالها بشيكات اخرى او استبدلها بنقدية...

المشكلة هنا.. انني لا اجد المكان الذي استطيع تحميل العميل مرة اخرى بقيمة الشيكات عند ارجاعها له...

حيث ان شاشة ال manual payment لا يوجد بها مكان لل customer ID وانما لل vendor ID فقط

اما اذا عالجت الموقف بال debit Memos فستظل هذه الشيكات معلقة في الخزينة
Tarek Mansour غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-Apr-2012, 01:41 PM   #2
ahai
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

السلام عليكم,

سؤال جيد, وهناك علاجين:

علاج إداري: وهو عدم ترحيل عملية القبض حتى يأتي الإيداع من المصرف.
بل لقد كنا في الشركة متشددين لدرجة أن الشيكات التي ترسل مقاصة تبقى موقوفة ثلاثة أيام عمل ولا تعتبر مقبوضة إلى حين إيداعها الفعلي.

العلاج من البرنامج: في الإصدار 9 هناك ما يسمى Refund Checks الذي يحل مثل هذه المشاكل.
ما قبل الإصدار 9, لا أذكر إن كان هنالك إمكانية لعمل Void لل Cash Receipt أو لا. لأننا كما قلت لك لا نحتاج لذلك بسبب السياسة المتشددة والتي أظن أنها صحيحة.

أرجو أنني قد أفدتكم, وأرجو التعليق ممن لديه أي اعتراض أو تساؤل.
__________________
عش ما شئت فإنك ميت . وأحبب من شئت فإنك مفارقه . واعمل ماشئت فإنك مجزي به
اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
ahai غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-Apr-2012, 02:04 PM   #3
Tarek Mansour
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Apr 2008
المشاركات: 12
من مواضيعي  
افتراضي

شكرا اخي على الرد ...ولكن

حلك الاول يلغي من عندي عملية اثبات قبض هذه الشيكات من العميل.. والبنك اساسا يقبل اي شيكات ثم يودعها الى ان يأتي ميعاد استحقاقها اذا كان رصيد العميل في البنك يسمح بتحصيل الشيك فانه يحصل اما اذا لم يسمح رصيد العميل بعملية التحصيل فانه يرتد إلينا مرة ثانية...
ارجو ان تكون الصورة قد وضحت


اما حل البرنامج فارجو ان تتفضل بكتابة مصار هذه العملية ومن اي شاشة استطيع فعلها...

لك جزيل الشكر


ملحوظة... انا املك الاصدار 9
Tarek Mansour غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-Apr-2012, 03:05 PM   #4
ahai
مشرف عام في منتديات جريت بلينز العربية
افتراضي

بالنسبة للحل الأول أنا لا ألغي عملية إثبات القبض. وإنما أثبت عملية القبض عند تحققها فعلياً.

مسار الأمر:

Transactions >> Sales >> Refund Checks >> Creat Refund Checks

هذا الأمر يتيح لك إصدار شيك للزبون, وبالتالي عكس حركة قبض الشيك الملغى.
__________________
عش ما شئت فإنك ميت . وأحبب من شئت فإنك مفارقه . واعمل ماشئت فإنك مجزي به
اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
ahai غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-Apr-2012, 03:21 PM   #5
Tarek Mansour
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Apr 2008
المشاركات: 12
من مواضيعي  
افتراضي

جزاك الله خيرا
Tarek Mansour غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
استفسار بخصوص استحقاق الشيكات theangle منتدى جريت بلينز العام 0 08-Dec-2013 09:22 AM
طباعة الشيكات غريب الدار منتدى جريت بلينز العام 0 30-Jan-2012 05:32 AM
مدرب جريت بلينز - 11 - ( التسوية مع البنك ) asaad.shaar تعرف على جريت بلينز .... 8 20-Jan-2012 11:33 PM
مدرب جريت بلينز - 9 - ( العمليات على البنك ) asaad.shaar تعرف على جريت بلينز .... 2 01-Dec-2011 09:26 AM
كيفية طباعة الشيكات بـــــ Great Plains SuDoKu الحالات التي تم العمل عليها وتم حلها بنجاح تجدها هنا 3 20-Oct-2011 04:29 PM


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 11:13 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3

الموقع والمنتدى من تطوير » شركة المنذر للاستضافة والتصميم

Copyright © 2000-2010 Jelsoft Enterprises Limited.
الموقع لا يمثل أي جهة رسمية بل هو جهد شخصي يرمي الى تجميع القدرات في برنامج جريت بلينز