مدونة منذر اسامة

العودة   منتديات جريت بلينز العربية Great Plains For Arab > منتدى مطوري جريت بلينز > مواضيع المطورين الأخرى

مواضيع المطورين الأخرى مواضيع المطورين التي لا تنتمي الى أي من التصنيفات السابقة
مثل لغة الديكستريتي (Dexterity) والأدوات التطويرية الأخرى (eConnect , Integration Maneger ,VS2005 for GP...etc.)

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 05-Mar-2012, 12:39 AM   #21
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة السيد سمارت ليست مشاهدة المشاركة
جزاك الله خيراً تابع ، وفقك الله ، أنت لا شك إنسان محب لنشر العلم
مشكور اخي سمارت ليست على مروركم الكريم وانشاء الله نعم الفائدة على الجميع
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-Mar-2012, 12:52 AM   #22
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Tarek مشاهدة المشاركة
جزيل الشكر لك اخى همام فعلا اسم على مسمى جزاك الله الف خير،،،
ارجوا ان نتطرق فى اقرب وقت لعملية الربط بين crm وال GP ومدى نجاها، كما اود ان اسال ايضاًهل فعلا اى عميل لديه GP يستطيع الحصول على CRM مجانااخى منذر ارجوا التوضيح.
ومزيدا من النجاح والتوفيق،،،
مشكور اخي طارق وجزاك الله عني الف خير
اخي العزيز بالنسبة الى موضوع ربط CRM ببرنامج الجريت بلينز اودان اشير ولو بشكل موجز الى الامكانيات المتاحه حاليا وذلك لان الوصول الى هذا القسم من الموضوع قد يأخذ وقت بسبب انشغالي بمشروع جديد اعمل عليه حالياولكن اود ان اشير الى ما يلي:

بالنسبة الى ربط CRM3 ب GP9 هناك برنامج ربط خاص وهو CRM Connector For GP وهو يعتمد على استخدام eConnect ولكن مع الاسف تم ايقاف هذا الدعم من مايكروسوفت بالنسبة الى GP10 اي ان هذه Tool لا تدعم GP10
لذا سوف يكون الخيار المتاح اذا اردنا ربط GP10 مع CRM3 هو تصميم مشروع eConnect للقيام بهذه المهمه وانشاء الله سوف احاول ان اوضح كفيفة نقل البيانات بين CRM و GP وما هي المحددات التي سوف تظهر عندما نقوم بربط GP9 ب CRM3 بواسطه CRM connector ولكن قد تحتاج هذه المواضيع لبعض الوقت واذا راى الاخوة المشرفين والاعضاء انه من الافضل التطرق الى هذه المواضيع لان قد اقوم بافراد موضوع خاص بها وثم بعد ذلك نعود لاكمال موضوعنا الحالي .

بالنسبة الى موضوع النسخ المجانية من CRM اترك التعليق لاخي العزيز منذر ليجيب على هذه النقطة
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-Mar-2012, 04:19 AM   #23
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي key features of the Microsoft CRM laptop client for Outlook

هنا سوف نناقش بعض الميزات الاساسية في هذاالنوع الخاص من CRM Client

User-level security controls going offline

تشير هذه الخاصية الى امكانية التحكم في عملية الانتقال الى Offline Mode حيث ان هذا الخيار سوف يكون ظاهر ضمن User Security Role حيث اذا تم تفعيل هذا الخيار سوف يعطي سماحية للمستخدم بالانتقال الى Offline Mode والا فسوف لن يكون المستخدم قادر على الانتقال الى هذا الوضع.

Local platform layer

عندما يعمل المستخدم ضمن Offline Mode فانه سوف يستخدم local platform layer للقيام بالعمليات الضروريةعلى Transaction مثل تطبيق منطق العمل Business Logic او تطبيق Work Flow اذا تم استخدام Work Flow حيث ان CRM يمتلك Tool خاصة لاعداد Work Flow وكذلك يتم استخدام هذه Platform layer حتى عند العمل ضمن On Load Mode

Local data storage

عند العمل ضمن Offline Mode سوف يقوم CRM Client بخزن البيانات ضمن قاعدة بيانات مخزنه في local Microsoft Data Engine MSDE وكذلك سوف يمتك قاعدة بيانات تسمى metabase database وهي تحتوي على معلومات تتعلق بالكائنات الموجودة ضمن Platform Layer .
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 13-Mar-2012, 07:08 AM   #24
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي

Local web server

ان هذا النوع من الكلاينت سوف يمتلك local web server ويستخدم هذا الويب سيرفر عند العمل ضمن اوف لاين مود للقيام بالعمليات المختلفة وعند الانتقال الى هذا المود واثناء عملية الانتقال سوف ييتم عملية نسخ لصفحات ASP.Page من CRM Server الى local web server وبتالي سوف يبقى المستخدم يتعامل مع نفس النوافذ التي يتعامل معها مستخدموا الاون لاين مود.

Outlook synchronization

هناك بعض الكائنات سوف تكون مشتركة بين CRM وبين Outlook مثل Contacts و E-mail و غيرها من الكائنات الاخرى . من الوارد جدا ان يكون هناك اختلاف بين هذه الكائنات في كلا التطبيقين مثلا قد تقوم بتعديل بعض تفاصيل Contact ضمن CRM ولكن سوف تبقى البيانات القديمة ضمن Outlook وهنا سوف تعمل عملية خاصة اسمها Outlook synchronization سوف تعمل على الحفاظ على ما يسمى تماثل البيانات بين التطبيقين وتعمل على تحديث البيانات وفق اخر التحديثات وهذه العلميلة يمكن القيام بها بشكل يدوي عن طريق امر ضمن قائمة CRM او ترك البرنامج يقوم بذلك بشكل ذاتي عن طريق تنفيذ هذه العملية بشكل دوري.
__________________
GP Techno-Functional Consultant

آخر تعديل بواسطة humam ، 14-Mar-2008 الساعة 08:43 PM.
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-Mar-2012, 08:11 PM   #25
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي

Security when going offline

عند الانتقال الى Offline Mode فان المستخدم سوف يكون قادر على تحميل كل Records التي يمتلكها او التي يمتلك صلاحية الوصول لها اعتمادا على Security Role الذي يكون عضوا فيه الى قاعدة البيانات المحلية Local MSDE او بدل من تحميل كل هذه البيانات يستطيع المستخدم تحديد فقط البيانات التي سوف يحتاج الى العمل معها ضمن Offline Mode.

Security when going online

عند الانتقال من offline Mode الى online Mode حيث سوف تتم عملية اعادة ربط Client الى CRM Server وهنا سوف تكون عملية نقل البيانات من Client الى Server ولكن قبل تحديث البيانات في CRM Server سوف يتم التأكد من صلاحية الوصول التي يمتلكها المستخدم لتحديث تلك البيانات في Server لانه مثلا خلال عمل المستخدم ضمن Offline Mode قد يقوم المدير بحجب بعض الصلاحيات عن المستخدم وعندما يعود المستخدم للاتصال مرة ثانبية بالسيرفر سوف يتم تطبيق الصلاحيات الجديدة على كل السجلات التي يريد المستخدم ان يقوم بتحديثها ضمن CRM Server .

Common user interface

بسبب كون هذا النوع من الكلاينت سوف يحتفظ بقاعدة بيانات محلية و كذلك بصفحات الويب وكذلك بعمليات التعديل Customizations سوف تكون هناك صيغة موحدة بين كل انواع CRM Client وبتالي سوف لن يلاحظ المستخدم اختلافات كبيرة في التعامل مع الانواع المختلفة.


Online vs. Offline processing

ان تنفيذ عملية الاستعلام Queries والتحديث Updates سوف تختلف اعتمادا على Mode الذي يعمل به الClient هل هو Offline Mode او Online Mode :

اولا. في حالة العمل ضمن Online Mode فأن كل عمليات التحديث والاستعلام سوف يتم تنفيذها بشكل مباشر على Microsoft CRM Database.

ثانيا. في حالة العمل ضمن Offline Mode فان كل عمليات التحديث والاستعلام سوف يتم تنفيذها على Local MSDE database.
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-Mar-2012, 08:24 PM   #26
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي Microsoft Exchange 2000 or 2003

ان MS Exchange يعتبر مكون مهم في حالة كون الشركة او المؤسسة تخطط لارسال واستلام البريد الالكتروني عبر MS CRM وفيما يلي اهم الميزات المتعلقة ب MS Exchange :

اولا. ان MS Exchange يعتبر غير ضروري لبناء وتنصيب MS CRM
ثانيا. ان MS Exchange سوف يعتبر مطلوب اذا كانت هناك رغبة لارسال واستلام الايميل عبر MS CRM
ثالثا. ان MS CRM سوف يدعم استخدام كل من Active/Passive Exchange Server .
رابعا. في حالة تثبيت MS Exchange سوف يعمل Microsoft CRM Exchange Email
Router على تكوين ما يعرف ب Email Activity لكل ايميل يتم استلامه من قبل برنامج CRM.
رابعا. اذا كنت تنصب CRM Server على Windows 2000 Server سوف تحتاج لتنصيب MS Exchange 2000 للقيام بعمليات ارسال واستلام الايميل .
خامسا. اذا كنت تنصب CRM Server على Windows 2003 Server سوف تحتاج لتنصيب MS Exchange 2003 للقيام بعمليات ارسال واستلام الايميل .
__________________
GP Techno-Functional Consultant

آخر تعديل بواسطة humam ، 14-Mar-2008 الساعة 09:13 PM.
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-Mar-2012, 08:36 PM   #27
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي Incoming E-mail and the Microsoft CRM Exchange E-Mail

ان Microsoft CRM Exchange E-Mail Routerهو عبارة عن CRM Service الغرض الرئيسي من هذه الخدمة هي تكوين e-mail Activity records ضمن CRM لكل incoming Microsoft CRM e-mail وكذلك تكوين e-mail Activity records لل non-Microsoft CRM e-mail في حالة كانت اعدادات النظام تدعم ذلك. ان MS CRm Email هو الايميل الذي يتم تكوينه وارساله من قبل برنامج CRM اما Non MS CRM Email فهو ايميل الذي يتم تكوينه باستخدام Outlook او أي email service عدى برنامج CRM .
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 23-Mar-2012, 07:58 AM   #28
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي

سوف نلخص عملية استلام البريد الوارد Incoming Email والدور الذي سوف يلعبه MS CRM Exchange Email Router بالخطوات التالية:
اولا. يجب ان تتم عملية تكوين CRM Mailbox على MS Exchange Server طبعا يمكن اختيار اي Exchange Server لتنفيذ هذه الخطوة في حال امتلاك اكثر من Exchange Server ضمن نفس الشبكة.وان هذا CRM Mailbox سوف يعمل كمكدس queue يستخدم لتجميع البريد سواء كان هذا البريد هو CRM Email or Non CRM Email ثم بعد ذلك سوف تتم معالجة هذا الايميلات من قبل Router .
ثانيا. يجب تنصيب Exchange E-mail Router والذي هو عبارة عن CRM service على نفس Exchange Server الذي تم تكوين CRM Mailbox عليه وان برنامج تنصيب CRM Exchange E-mail Router سوف يقوم بتنصيب Rules Deployment Wizard والذي سوف يعمل على اسناد forwarding rules لكل Mailbox خاص ب CRM User. وان دور forwarding rules هو ارسال نسخ من كل الايميل القادم الى CRM Mailbox. يمكن شرح هذه النقطة بصورة مبسطة اكثر ان لكل مستخدم سوف يكون هناك Mailbox خاص به والبريد الذي سوف يصل لهذا المستخدم سوف يصل اولا الى Mailbox الخاص به هنا سوف يعمل forwarding rules على ارسال نسخ من هذا البريد الوارد الى CRM mailbox ثم بعد ذلك سوف تقوم خدمة Exchange Email Router على قراءة كل البريد الوارد من CRM Mailbox ثم تحدد هل هناك حاجة لتكوين Email Activity Record لكل ايميل او لا ان المقصود بتكوين Email Activity Record هو تكوين سجل لهذا الايميل بستطيع المستخدم التعامل معه ضمن برنامج CRM.
الصور المصغرة للصور المرفقة
اضغط على الصورة لعرض أكبر الاســـم:	router.JPG‏ المشاهدات:	218 الحجـــم:	30.8 كيلوبايت الرقم:	429  
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-Apr-2012, 11:59 PM   #29
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي Outgoing E-mail and Microsoft Exchange

ان Email Router سوف لا يلعب دور في عملية ارسال الايميل من برنامج CRM سوف يكون الدور الاساسي لل Exchange Server اذا كان المستخدم يتعامل مع CRM Web Client لارسال الايميل فان العملية المستخدمه لارسال الرسائل سوف تعتمد STMP Server تم اختياره لارسال الايميل اثناء عملية تنصيب CRM Server وهنا يوجد احتمالين:
اولا. اذا تم اختيار Remote STMP Server خلال عملية التنصيب فان الايميل سوف يرسل خلال هذا STMP Server .
ثانيا. اذا تم اختيار Default STMP server اثناء عملية التنصيب سوف يتم ارسال الايميل عبر Local STMP .
اما اذا كنت تستخدم MS CRM Client for Outlook لارسال الايميل سوف تتم هذه العملية عبر Exchange Server .
الصور المصغرة للصور المرفقة
اضغط على الصورة لعرض أكبر الاســـم:	img1.JPG‏ المشاهدات:	240 الحجـــم:	26.9 كيلوبايت الرقم:	436  
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-Apr-2012, 12:01 AM   #30
humam
مشرف منتدى المطورين
افتراضي Microsoft SQL Server 2000 or 2005

Microsoft CRM 3.0 Databases

ان اعداد وتنصيب برنامج CRM3.0 يتطلب استخدام SQL Server 2000 او SQL Server 2005 للعمل كمنصه لقواعد البيانات الخاصه بهذا التطبيق ويجب تنصيب SP4 في حاله استخدام SQL2000 كما ان CRM يدعم كلا النسختين 32 bit و 64 bit .

ان عملية تنصيب CRM سوف تؤدي الى تكوين اربع قواعد بيانات وفي حالة تنصيب Laptop Outlook Client سوف يتم تنصيب Local MSDE على كل Client .

وقواعد البيانات الاربعه هي :
__________________
GP Techno-Functional Consultant
humam غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
Report Writer Relationship saed_adnan مناقشة المشاكل والأخطاء في برنامج جريت بلينز 3 10-Oct-2014 07:37 AM
Apply customer payment to project aser_ezz منتدى جريت بلينز العام 0 27-Feb-2014 02:44 PM
Historical Aged Trial Balance>>Customer ياسر حميد منتدى جريت بلينز العام 1 23-Nov-2013 01:55 PM
Microsoft Great Plains IV: Inventory Management Monzer Osama English GP Forum 2 17-May-2012 09:34 AM
Property Management or Real Estate Management ahai برامج مكملة وإضافية لبرنامج جريت بلينز 9 27-Dec-2011 11:22 AM


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 08:04 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3

الموقع والمنتدى من تطوير » شركة المنذر للاستضافة والتصميم

Copyright © 2000-2010 Jelsoft Enterprises Limited.
الموقع لا يمثل أي جهة رسمية بل هو جهد شخصي يرمي الى تجميع القدرات في برنامج جريت بلينز