[humam]

Local web server

ان هذا النوع من الكلاينت سوف يمتلك local web server ويستخدم هذا الويب سيرفر عند العمل ضمن اوف لاين مود للقيام بالعمليات المختلفة وعند الانتقال الى هذا المود واثناء عملية الانتقال سوف ييتم عملية نسخ لصفحات ASP.Page من CRM Server الى local web server وبتالي سوف يبقى المستخدم يتعامل مع نفس النوافذ التي يتعامل معها مستخدموا الاون لاين مود.

Outlook synchronization

هناك بعض الكائنات سوف تكون مشتركة بين CRM وبين Outlook مثل Contacts و E-mail و غيرها من الكائنات الاخرى . من الوارد جدا ان يكون هناك اختلاف بين هذه الكائنات في كلا التطبيقين مثلا قد تقوم بتعديل بعض تفاصيل Contact ضمن CRM ولكن سوف تبقى البيانات القديمة ضمن Outlook وهنا سوف تعمل عملية خاصة اسمها Outlook synchronization سوف تعمل على الحفاظ على ما يسمى تماثل البيانات بين التطبيقين وتعمل على تحديث البيانات وفق اخر التحديثات وهذه العلميلة يمكن القيام بها بشكل يدوي عن طريق امر ضمن قائمة CRM او ترك البرنامج يقوم بذلك بشكل ذاتي عن طريق تنفيذ هذه العملية بشكل دوري.