منتديات جريت بلينز العربية Great Plains For Arab

منتديات جريت بلينز العربية Great Plains For Arab (http://www.gp4arab.com/forum/index.php)
-   مواضيع المطورين الأخرى (http://www.gp4arab.com/forum/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Planning For Microsoft CRM Installation (http://www.gp4arab.com/forum/showthread.php?t=1148)

humam 05-May-2012 06:00 PM

Planning For Microsoft CRM Installation
 
لكي تتم عملية تنصيب CRM3 بشكل سليم يجب ان يتبع الشخص الذي يقوم بعملية التنصيب بتحري CRM System requirement وهذه المتطلبات تتضمن ما يلي:

Microsoft CRM's network infrastructure requirements.

The hardware and software requirements for various deployments scenarios.

The staff skills required to successfully install Microsoft CRM 3.0.

اضافة الى هذه الشروط الثلاثه السابقة يجب اختيار نوع Licenses التي تحتاج الى استخدامها ضمن الشركة التي تعمل على تنصيب CRM لها.

CRM Deployment Scenarios

هنا سوف نتطرق الى الطرق المحتملة لعملية تنصيب CRM وما هي متطلبات كل سيناريو بصوره عامة هناك طريقتين اساسيتين لبناء نظام CRM وهي :

Single Server Deployment for SBS
Multiple Sever Deployment

humam 05-May-2012 06:01 PM

Single Server Deployment for SBS
 
1 مرفق
هنا سوف نستخدم النظام Microsoft Small Business Server 2003 (Standard / Premium ) كنظام تشغيل وهنا سوف يكون العدد الاقصى للمستخدمين هو 75 ويفضل استخدام هذا السيناريو مع الشركات الصغيرة وهذا السيناريو يستعدعي توفر التطبيقات التالية :

Microsoft Small Business Server2003 + SP1
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft Exchange Server 2003
Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000

في هذا السيناريو سوف يقوم السيرفر بالادوار التالية :

Domain Controller
SQL Server
CRM Server
Microsoft Exchange Server

ملاحظة:
ان استخدام SBS Deployment سوف يتضمن استخدام CRM Server واحد ولكن هذا لايمنع من اضافة CRM Server ثاني الى هذه Deployment وهذا امر مهم.

humam 05-May-2012 06:03 PM

Windows Small Business Server 2003 Hardware Requirements
 
Minimum Hardware Requirements

Processor: Dual Intel Pentium (Xeon PIII) 700 MHz or comparable single CPU speeds
RAM: 512 MB
Hard Disk: 8 GB available hard disk space
Modem: No modem
Network Card: 1 Network Adapter card (10/100 Mb Ethernet)

Recommended Hardware Requirements

Processor: Dual 1.8 GHz (Xeon P4) or comparable single CPU speeds
RAM: 1 GB or more, depending on the system configuration
Hard Disk: SCSI hard drives with RAID 5, depending on the system configuration
Modem: Two modems; one for Shared Fax Service and one for Remote Access Service, Shared Modem Service, and Internet
Security and Acceleration Server dial-up service
Network Card: 2 Network Adapter cards (100 Mb Network Card)

humam 05-May-2012 06:06 PM

Planning Considerations for Small Business Server Deployments
 
هنا يجب مراعاة الامور التالية :
يجب ان يكون SBS2003 هو dedicated server اي سيرفر مخصص لغرض معين ولذا يفضل عدم تنصيب اي برامج اخرى غير البرامج التي يحتاجها برنامج CRM وكذلك ينصح بعدم استخدام او تنصيب CRM Outlook Client على هذا السيرفر وكذلك يجب عليك التاكد من ان جميع البرامج التي يحتاجها CRM منصبة وهي تعمل بشكل متوافق مع SBS ويمكن التاكد من ذلك عن طريق مراجعة الموقع التالي:
http://www.microsoft.com/windowsserv...s/default.mspx

بعد التحقق من الامور السابقة عليك الانتقال الى الخطوة التالية وهي تتضمن :

اولا. Update Device Drivers : يجب ان تقوم بتحديث برامج المشغلات الى احدث نسخ متوافقة مع SBS 2003
ثانيا. Critical data Backup : يجب ان تقوم بعملية نسخ احتياطي لكل البيانات المهمة التي تمتلكها على هذا السيرفر وتاكد من ان النسخ الاحتياطي يعمل بشكل سليم.
ثالثا. Power Supply : يجب استخدام USP لعطاء فرصة لحفظ البيانات في حالة انقطاع مصدر التغذية والقيام بعملية Shut Down بشكل سليم وهذا يمنع حدوث مشاكل كثيرة تتعلق ببرنامج CRM .

Small Business Server 2003 Limitations

اخيرا يجب ان تكون على دراية بالتحديدات التي سوف تنتج من استخدام SBS 2003 ويمكن تلخيصها بما يلي:

اولا. One Domain : سوف تمتلك domain واحد فقط ضمن الشبكة وهذا Domain سوف يكون Root ضمن Forest.
ثانيا. No Trust Relationships : بسبب كون هذا التركيب يدعم Domain واحد فقط سوف تكون غير قادر على استخدام trust relationship مع Domains الاخرى التي تمتلكها المؤسسة.
ثالثا. Client Computers سوف يكون العدد الاقصى لاجهزة الكومبيوتر التي يمكن ربطها الى SBS 2003 هو 75.

humam 05-May-2012 06:07 PM

Multiple Server Deployment
 
1 مرفق
هذا السيناريو قد سوف يتضمن تنصيب واستخدام اكثر من CRM سيرفر لتوزيع الحمل بين CRM Servers او يمكن استخدام CRM Server واحد فقط ويقسم هذا النوع من التصيب الى قسمين:

Medium Deployment:

في هذه الحالة يجب ان يكون هناك على الاقل ثلاثة سيرفرات مختلفة وهي :
Microsoft CRM & SQL Server
Domain Controller
Exchange Sever

Large Deployment:

وهذا السيناريو يتضمن وجود على الاقل اربع سيرفرات مخصصة Dedicated Servers وهي :
Microsoft CRM Server
SQL Server
Domain Controller
Exchange Sever

وقد يحتوي هذا التركيب على اكثر من CRM Servers واكثر من Domain Controller او اكثر من Microsoft Exchange Servers .

humam 05-May-2012 06:10 PM

Microsoft CRM Server Hardware Requirements
 
Computer/Processor: Dual 700 MHz Intel Pentium (Xeon PIII) or compatible CPU
Recommended: Dual 1.8 GHz Pentium (Xeon P4)
RAM: 512 MB
Controller: SCSI with hardware RAID 5 (3 drives minimum)
Network Card: 10/100 Mb

Monzer Osama 06-May-2012 01:00 PM

والله هذا منحنى رائع تحذوه بنا أخي همام في إقحام الـ Crm في منتدياتنا .... جهد رائع ونحن متابعين معك.

humam 09-May-2012 12:14 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Monzer Osama (المشاركة 6666)
والله هذا منحنى رائع تحذوه بنا أخي همام في إقحام الـ Crm في منتدياتنا .... جهد رائع ونحن متابعين معك.

مشكور اخي العزيز منذر على مروركم الكريم وانشاء الله سوف نسعى لاثراء المنتدى بكل ماهو جديد خدمة لاعضاء المنتدى

liondvd 20-Jun-2012 11:23 AM

عزيزى موضوعك رائع
وانا ان شاء الله سوف اصنع موضيع عن طريقة تشكيل البرنامج حسب احتياجات المؤسسة ( لانى بفضل الله استطعت ان اتعلمه لوحدى و مش عايز تعبى فى العلم يذهب بدون افادة الاخوة الاحباب )

عزيزى هل باستتاعطتك ان توفر لى Clint license لان الserver licence مش مديانى غير 10 يوسر بس ومش عارف انزل البرنامج للشغل لانى محتاج 20 يوسر

as_radwan 21-Mar-2014 05:18 PM

جزاك لله كل خير وماذا عن
crm4


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 04:51 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.3

الموقع والمنتدى من تطوير » شركة المنذر للاستضافة والتصميم


الموقع لا يمثل أي جهة رسمية بل هو جهد شخصي يرمي الى تجميع القدرات في برنامج جريت بلينز