المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة في إقفال عميل بمورد


osamamakled
22-Dec-2011, 08:10 AM
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

عند إقفال عميل بمورد و في بعض العمليات لا يستجيب البرنامج (حالة عدم الإستجابة) فيضطر المستخدم إلى انهاء برنامج جريت بلينز
و في بعض الأحيان تتم العمليات و تكتمل بدون أية مشاكل
و المشكلة عند إعادة تشغيله لا يمكن ان تستخدم تلك الشاشة مرة أخرى
و تظهر تلك الشاشة المرفقة
الحل الذي لدينا نقوم بإنشاء مستخدم جديد
فهل أحد لديه حل أخر بدون إستخدام مستخدم جديد

Monzer Osama
23-Dec-2011, 08:29 AM
حياك الله أخي أسامة
هل من الممكن توضيح إقفال عميل بمورد؟ (يعني بأي شاشة بالتحديد؟)
وعلى أي حال ... عند حدوث هذه المشكلة لو دخلت الى شاشة الـ Process Monitor (بعد إخراج المستخدمين طبعا) هل تجد العملية مازالت موجودة أم ماذا؟

osamamakled
23-Dec-2011, 09:19 AM
أهلا اخي منذر
هنالك بعض العملاء يكونون موردون بنفس الوقت و يتم إنشاء الربط بينهم عن طريق Cards >> Purchasing >> Customer/Vendor)
و لإقفال الحركات بينهم نستخدم الشاشة
Transactions >> Sales >> Customer/Vendor Transactions
لم نجرب الدخول الي شاشة Process Monitor عن طريق مستخدم أخر غير التي حصلت عنده المشكلة و سوف أجربها و أخبرك بالنتيجة إن شاء الله
و لكن في بعض الأحيان تكتمل العملية و يتم طباعتها بدون مشاكل و عند إستخدام الشاشة Customer/Vendor Transactions
تظهر الرسالة المرفقة