الإعلانات

[Monzer Osama]

بسم الله الرحمن الرحيم

شروط الكتابة في منتدى الدعم الفني لبرنامج جريت بلينز



قبل الشروع في وضع مشكلة في هذا القسم نرجوا إتباع الخطوات التالية:



1- لا بد من بذل جهد في تشخيص للمشكلة والمحاولة في حلها قبل وضعها في المنتدى إذ
أنه لا يوجد أعضاء معينين متفرغين لحل مشاكل الأعضاء والمنتدى غير ملزم إلزام
إجبارياً.


2- راجع ملفات المساعدة الموجودة في البرنامج من خلال الضغط على زر F1 عند الشاشة
التي تريد مساعدة منها أو قراءة الـMicrosoft Dynamics GP Online Manuals

3- ابحث في الانترنت وابحث في مصادر العملاء على موقع مايكروسفت (Customer Source)

في قاعدة المعلومات قبل وضع سؤالك .

تنويه:

إن سعيك في إيجاد حلٍ للمشاكل التي تواجهها سيختصر عليك أوقاتاً ومسافات كبيرة في
المستقبل

ويفتح أمامك آفاق بآلية التفكير في إيجاد حل لأي مشكلة قد تواجهك مستقبلا لا سمح
الله.

4- بعد عدم نجاحك في الحصول على معلومات عن المشكلة يمكنك كتابتها في منتدى قسم
الدعم الفني





و لضمان الرد السريع على مشكلتك ولفهم المختصين تفاصيل المشكلة
الرجاء الاجابة عن الاسئلة التالية:



1- هل الخطأ يحدث يظهر بجميع الشركات ؟

2- هل جربت الخطأ على الشركة التجريبية Fabricam ؟

3- هل الخطأ يظهر من جميع الأجهزة ؟

4- هل الخطأ يظهر من السيرفر؟ أم من جهاز العميل(Client
) فقط؟

5- هل النافذة التي يظهر فيها الخطأ معدلة ؟

6- لو كانت النافذة معدلة جرب النافذة الأصلية ؟؟ هل
يظهر نفس الخطأ .

7- في حال ظهور رسالة خطأ تحمل رمز DBMS ويليها رقم ... يجب البحث في ملفات مساعدة
الـ SQL Online Help

8- هل بحثت في الـ customer source ؟

9- هل تستخدم برمجيات أخرى مع جريت بلينز 3rd Party ? (الرجاء اذكرها)

10 - ما نظام التشغيل الذي تعمل عليه؟

11- خلفية موجزة عن الهاردوير الذي يعمل عليه البرنامج؟

12- ما هي وظيفتك في البرنامج ؟ (مدخل بيانات - مطور - محاسب -مسؤل مشتريات - مدير
نظام )

المواضيع

التي يتم تجاهل هذه الشروط سيتم تجاهلها وبالتالي إلى حذفها.






نشدد على عدم مسؤولية المنتدى عن أي مشكلة تحصل جراء التطبيق الخاطئ للإجراء التي
يتم طرحه



في حال وجود مشكلة طارئة سواء مالية أو برمجية أو إدارية تتطلب زيارة الموقع فنرجو
الاتصال بنا أينما كنت من خلال الرابط التالي

http://www.gp4arab.com/forum/sendmessage.php

مع ذكر رقم الهاتف ليتم التفاهم بشأن هذه المهمة وسنحاول إرسال مختص إليك يعالج لك
الموضوع ميدانياً.

إدارة المنتدى